Türk Telekom

D-Smart Go: TV Paketleri ve Fiyatları Nedir?

D-Smart Go TV uygulaması ile televizyon ekranlarına bağlı kalmadan; cep telefonunuz, tabletiniz, bilgisayarınız ya da smart TV üzerinden diziden filme, spor kanalları, çocuk kanalları, belgeseller ve canlı TV yayınlarına kadar izleyebilirsiniz. D-Smart da kullanıcılarına herhangi bir reklam göstermeden herkese uyacak ve bütçe dostu tarifeler bulunuyor!

D-Smart Go İndirme

D-Smart Go Uygulaması ile mobil cihazlarınızdan yayın izleyeceğiniz zaman Wİ-Fİ bağlantınızın olmasına dikkat ediniz. D-Smart GO indirme işlemi için android işletim sistemi olanlar Google Play, İOS işletim sistemine sahip olanlar Apple Store üzerinden aşağıdan indirebilir;

Android İndirİos İndir

D-Smart Go Paketleri Ve Fiyatları

D-Smart Go üyelik ücreti tek bir rakamdan oluşmuyor. 3 farklı paket yer alıyor ve fiyatları şu şekildedir;

  1. Hoş Geldin Paketi: Aylık sadece 9.9 TL
  2. Film Dizi Paketi: Aylık ücreti 19.9 TL
  3. Mega Paket: Aylık 29.9 TL

D-Smart Go üyesi olmak için atılması gereken adımlar ise şu şekildedir;

  • www.dsmartgo.com.tr internet sitesine girilir.
  • Ana sayfada yer alan Kayıt Ol tuşu ile kayıt olun.
  • İsteyenler D-Smart Go uygulaması üzerinden de Bana Özel ekranından üye olabilir.
  • Hangi paket alınırsa alınsın 1 ay ücretsiz üyelik mevcuttur.
  • D-Smart Go almak için D-Smart üyesi olmak gerekmez.

D-Smart Go Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

D-Smart Go müşteri hizmetlerine hızlı bağlanmak için 7/24 kesintisiz olarak 0 850 266 0 266 telefon numarasını arayarak doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca telesekretere ‘’müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum’’ talebini iletebilirsiniz. Burada görüşeceğiniz müşteri işlemleri ile borç ödeme, bilgi alma, fatura ödeme, abonelik değiştirme ve abonelikten ayrılma başta olmak üzere işlemlerinizi yapabilirsiniz. 

D-Smart Fatura Ödeme Nasıl Yapılır?

D-Smart Go Uygulaması üzerinden fatura ödeme işlemlerinizi online olarak 8 haneli D-Smart şifrenizle yapabilirsiniz. Ayrıca kullanmış olduğunuz bankadan internet bankacılığı üzerinden de otomatik ödeme ile yapabilirsiniz.

D-Smart Üyelik İptali Nasıl Yapılır?

Eğer D-Smart üyeliğinizi herhangi bir nedenden dolayı iptal ettirmek isterseniz yapmanız gereken 3 yöntem şunlardır;

  1. Herhangi bir D-Smart bayisine giderek üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.
  2. D-Smart müşteri iletişim merkezini arayarak iptal edebilirsiniz.
  3. Aşağıdaki dilekçeyi Fax olarak yollayarak üyelik iptali başlayacaktır.

D-Smart Abonelik İptal Dilekçesi Örneği

Aşağıdaki abonelik iptal dilekçe örneğini doldurup D-Smart Fax numarası 0212 478 03 33 numarasına gönderebilirsiniz.

D-Smart Müşteri Hizmetleri’ne;

  • D-Smart Abone No: …………
  • D-Smart Kart Numarası: ……………
  • Cep Telefon Numarası: ………………….
  • Talepte Bulunanın
  • Adı Soyadı TC Kimlik No Adres : ………………………
  • Talep Konusu: D-Smart Abonelik İptali
  • İptal Nedeni:
  • Açıklamalar: ( Burada iptal nedeni dışında ekstra yapılmak istenen açıklamalar varsa yazılır.)
  • Talepte Bulunanın Adı Soyadı İmza Tarih
  • Ek 1: Talepte Bulunan Kişinin Nüfus Cüzdanının Önlü Arkalı Fotokopisi

D-Smart Üyeliğinizi İptal Etmeden Önce Dikkat!

D-Smart üyeliği iptalinde dikkat edilmesi gereken başlıca hususlar şunlardır;

  • Öncelikle D-smart ile aranızda yapılan sözleşme çok iyi anlaşılmalıdır.
  • Kuruma sunulan dilekçe anlaşılır ve net bir biçimde olmalıdır.
  • Dilekçe eksiksiz ve tam olarak doldurulmalıdır.
  • Nüfus cüzdanı fotokopisi olmalı ve dilekçe ıslak imzalı olarak gönderilmelidir.

D-Smart Abonelik İptal Ücreti

D-Smart abonelik iptal ücreti olarak tek bir rakam söz konusu değildir. Eğer taahhüt süresi dolmadan abone olan kişi cayma hakkını kullanıyor ise o zaman sözleşmede de ifade edildiği gibi alınmış olan indirimlerin tamamı, taahhütün sonlanacağı ay, kalan ödenmesi gereken toplam tutar hesaplanarak abonelik iptal ücreti belirlenir.

Hangi üyelik paketi ise ona göre ve kalan süreye göre bir iptal ücreti çıkar. İptal hakkını kullanan üye hesapların doğru yapılıp yapılmadığından emin olmalı ve eğer arada fark var ise önce firma ile iletişime geçmeli yine çözüm alamıyor ise Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunmalıdır.

Benzer Konular

2 Kişi Katıldı

  1. Merhaba kolay gelsin
    D smart go üyesiyim Samsung televizyondan go yu izleyebiliyordum yaNi smart hub a bastığım da d smart go çakıyordu anca ne olduysa go kayboldu gerek Samsung gerekse d smart ile görüştüğümde bir çare sunamadılar. D smart uydu alıcıya 2 GB lık flaş bellek takarak izleyebilirsiniz diyor denedim hiç kullanışlı değil. Ya diyorum tv akıllı ve kablo ile internete bağlı tablet gibi kullanıyorum yok olamaz go izleyemezsin diyorlar halbuki iki yıl izledim. Tv tarayıcıdan indirmek istiyorum ancak birtürlü olmuyor yardımlarınızı bekliyorum.
    Teşekkürler

    1. Dsmart go webos 3 ve üzeri ile uyumlu diye biliyorum. Samsung’un Tizen’i için ise televizyonun 2017 ve sonrası modeli (model M ve sonrası) gerekiyor, eski dsmart app 2017 öncesi samsung smart tv’ler ile uyumluydU; sanırım o app yenilenince bu problem olmaya başladı.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu